2025年4月初，重庆大学附属仁济医院（重庆市第五人民医院）率先在老年医学科、心胸外科启动“无陪护病房”试点工作，为患者照护模式带来全新变革。

“无陪护病房”，也被称为“免陪照护服务病房” ，并非意味着患者无人照料。实际上，这里配备了接受过专业培训的医疗护理员，他们会为住院患者提供全天候24小时不间断的生活照护服务。通过这种方式，有效解决了长期以来“一人住院，全家奔波”的难题，让患者住院不再过度依赖家属贴身陪护。

在服务架构上，“无陪护病房”采用“医生 - 护士 - 护理员”三位一体的团队服务模式。即由1名管床医生、1名责任护士搭配2 - 3名护理员组成服务小组，共同负责一组住院患者的诊疗与照护工作。同时，病房还为患者配备了智能穿戴呼叫系统，真正实现“一键呼叫、实时响应”，全方位保障患者能在第一时间获得帮助。在收费方面，实行分级收费制度，一级照护对应一级护理，费用为180元/天；二级照护对应二级护理，费用为140元/天；三级照护对应三级护理，则无需额外收费。

自4月初试点开展以来，“无陪护病房”已累计接待患者30余人次。凭借优质、贴心的服务，该模式收获了广大患者的高度认可与赞扬，切实提升了患者的住院体验。

医院负责人介绍，为确保“无陪护病房”的服务质量与效果，医院专门组建了高规格的领导小组。由医院书记、院长担任组长，业务副院长担任副组长，护理部、医务科、后勤保障部、营养科等多科室负责人协同参与。各部门明确分工、紧密配合，并制定了一系列完善的管理制度，包括《“免陪照护服务病房”管理制度》《护理员管理制度》《护理员岗位职责》《免陪照护服务质量评价表》等，为服务的规范化、标准化运行筑牢制度根基。

据医院护理部副主任王英介绍，首批投入“无陪护病房”服务的10余名护理员，均持有健康证以及省级及以上护理员培训合格证。在上岗前，他们还经过了系统的理论学习与技能培训，并通过严格考核。后续，医院将持续优化“无陪护病房”的管理模式，深化护理员培训考核体系。同时，根据患者实际需求，稳步扩大“无陪护病房”的试点规模，不断提升医院多元化服务患者的能力，为患者带来更优质、更便捷的医疗服务体验。