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提高老年人就医感受,市五院多措并举推动老年友善医疗机构建设

每过一段时间刘婆婆(化名)要到重庆市第五人民医院(简称市五院)检查身体。最近,她发现市五院各项检查变得便捷起来,看见医院设置了老年患者绿色通道,看见志愿者主动服务我们老年人,让我们这些老病号感受到医院的暖心服务。

当今社会,人口老龄化成为21世纪全球性社会问题,老年人在医疗健康服务需求日益增加。2023年,医院被重庆市卫生健康委命名为老年友善医疗机构,医院聚焦老年人就医痛点,优化老年人就医环境和就诊流程,切实提升老年患者就医获得感和满意感。

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门诊一站式便捷服务 着力提升老年就医体验

 

2023727日,重庆市第五人民医院一站式服务中心正式启用,将分散在门诊、财务、医保等多个部门的服务事项,通过内部流程和服务内容“双整合”,解决群众需要到医院不同部门、不断的问路、排队和等候等来回奔波才能办理的事情集中到门诊一站式服务中心办理,一次性办好,让您就近能办、少跑快办。

考虑老年人身体情况,市五院在挂号、收费、取药窗口外为行动不便的老人设立绿色通道,还在挂号缴费、发票打印、报告打印自助机处安排志愿者为老年患者进行指导,减少老年人就医时间。门诊部提供共享轮椅、复印、老光眼镜、饮水、针线盒、吹风、共享充电宝等便民服务,提升老年患者就医体验。

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随着人口老龄化问题日渐严重,老年人常出现自身衰弱、慢性疾病、多病共存等问题,给老年人自身、家庭、社会带来不好的影响。市五院老年医学科是国家老年疾病临床医学研究中心(四川大学华西医院)协同研究网络成员单位,老年医学联盟合作单位。主要对老年常见病多发病、老年综合征进行诊治。老年医学科不仅关注老年人的医疗服务需求,还关心老年人的日常生活,开展健康知识讲座、社区健康义诊、视频健康知识宣教等方式,增强老年人的健康意识和自我保健能力,让他们感受到市五院的仁济关怀。

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未来,市五院将对照老年友善医疗机构的建设标准,持续弘扬老年友善文化、改善老年患者就医体验、完善老年友善环境,提升老年友善医疗服务,让每一位老年患者在医院都能享受到优质、贴心的医疗服务。

 

科室简介

重庆市第五人民医院老年医学科是集医疗、教学、科研于一体的综合性科室,是国家老年疾病临床医学研究中心(四川大学华西医院)协同研究网络成员单位,老年医学联盟合作单位,老年友善医疗机构。主要对老年常见病多发病、老年综合征进行诊治,尤其在老年内科常见病综合治疗、老年综合评估、老年多重用药管理、老年急危重症抢救等方面有丰富的临床经验。

咨询电话:023-62897923

 

专家简介:

李夏渝 主任医师

姓名:李夏渝

职称职务:科副主任(主持工作),主任医师,学科带头人

学术任职:重庆市医师协会老年医学科医师分会委员、重庆市医学会老年医学科医师分会委员、重庆市医院协会血栓与止血管理专业委员会会员、重庆市中西医结合学会呼吸治疗学组委员、重庆市中西医结合学会老年医学专业委员会委员、南岸区医学会呼吸病专委会委员。

专业特长:熟悉老年人及疾病特征,擅长老年人常见病,慢性阻塞性肺疾病、老年肺炎、老年冠心病、老年高血压、老年糖尿病、老年心力衰竭、肺栓塞等预防和诊治;擅长老年患者全面综合评估及管理。熟练掌握支气管镜检查及镜下治疗、肺小结节穿刺、内科胸腔镜等三、四级技术。发表学术论文9篇。参加重庆市医学科研项目2项。

 

李兴贵 主任医师

姓名:李兴贵

职称职务:主任医师,学科带头人

学术任职:重庆市神经病学专委会帕金森病与运动障碍学组委员、重庆市老年痴呆防治协会常务理事、重庆市卒中学会卒中后抑郁和精神障碍专委会常务委员、重庆市劳动鉴定委员会专家组成员、重庆市老年医学联盟理事会理事、重庆市医院协会老年医学管理专业委员会常务委员。

专业特长:擅长帕金森病、运动障碍、认知功能障碍诊疗和老年急危重症的救治。发表学术论文11篇。参加国家和重庆市医学科研项目6项。参编专著1部。获院级新技术项目一、二等奖各1项。

 

周婧 副主任医师

姓名:周婧

职称职务:副主任医师,硕士研究生

学术任职:重庆市医师协会老年医学分会青年委员会委员。2018年取得中国老年医学科医师提高班培训合格证。

专业特长:熟悉老年人及疾病特征,擅长老年人常见病:老年冠心病、老年高血压、老年糖尿病、老年心力衰竭、慢性阻塞性肺疾病、老年肺炎、老年骨质疏松等预防和诊治。贯彻老年医学理念,擅长对老年共病、老年多重用药、老年综合征:肌少症、跌倒、衰弱、失能、失智、谵妄等全面综合管理,维护老年患者功能,提高生活质量。发表学术论文4篇。参加重庆市医学科研项目3项,参编医学书籍1部。

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