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“请问我需要办特病，在哪里可以复印病历？” 护士微笑的回答到:“我们这里就可以打印出院病历。”说完不到五分钟,王爷爷就拿到了一摞厚厚的住院病历。 市民刘爷爷开心地说：“开设门诊一站式服务中心真的很方便，不仅有志愿者，导医帮忙挂号，还为我们提供取检验报告、代填入院申请表。家人再也不担心我一个人来医院看病了。” “一次性就办好”！ 到医院挂号、病假证明、医保政策咨询及办理特病慢病等，只要您到重庆市第五人民医院“一站式服务中心”在材料齐全的情况下，一站式服务中心一次性就可以办好。2023年7月27日，重庆市第五人民医院一站式服务中心正式启用，将分散在门诊、财务、医保等多个部门的服务事项，通过内部流程和服务内容“双整合”，解决群众需要到医院不同部门、不断的问路、排队和等候等来回奔波才能办理的事情集中到门诊一站式服务中心办理，一次性办好，让您就近能办、少跑快办。
市五院门诊一站式服务中心地址：一楼门诊大厅； 服务时间：8:00-12:00，13:00-17:00； 咨询电话：62896025。 门诊一站式服务中心有哪些服务项目？
门诊一站式服务给群众带来哪些方便？ 以往群众来医院看病咨询，往往需要往返不同部门，且由于对各部门所在位置不熟，需要重复问路、排队和等候。一站式服务中心启用后，群众再无须来回奔波，只需到该中心，即可享受到优质、高效、快捷的一站式服务，让患者就近能办、少跑快办。
比如医保政策咨询及办理特病慢病，之前需要到医保办，耗费不少时间精力才能完成办理。而现在只需带齐相关材料来到一站式服务中心，在医保办工作人员的帮助下，就能完成所有手续的办理。 为全面改善就医感受，提升患者体验，市五院始终秉承“以患者为中心”的服务理念，多措并举，不断探索创新服务模式，门诊一站式服务中心的开通，是市五院在优化就诊流程、推行便民服务上的又一体现。门诊一站式服务中心的所有工作人员将用贴心、舒心、省心的服务，发挥整合优势，简化就医流程，让群众看病就医更舒心、更省心、更便捷，提升群众就医获得感。 |
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